Funktioner

Eventhantering som passar just dig

Vi vet att det krävs mycket arbete att organisera ett evenemang. Eventilla finns med dig under hela händelseförloppet. Ett välfungerande eventhanteringssystem ger dig möjlighet att fokusera på det väsentliga när det inte finns utrymme för onödigt krångel.

Innan evenemanget

Det är mycket att ta itu med innan själva eventet. Eventilla hjälper dig med marknadsföring, kommunikation, inbjudningar, registrering och biljettförsäljning. All kommunikation är i linje med ditt varumärkes image och försäkrar deltagaren om ditt evenemangs professionalism.

Evenemangssidan är ditt evenemangs hem. Det är lyhört, enkelt att uppdatera och ser ut som ditt varumärke. Du behöver inget separat system, server eller hjälp från IT-avdelningen – vi skapar webbsidan åt dig och du kan enkelt hantera den online.

Med Eventilla kan du skicka inbjudningar och påminnelser som är i enlighet med ditt varumärke. Du kan kommunicera till deltagarna via SMS eller e-post och rikta meddelanden till specifika grupper. En personligt bekräftelse skickas omedelbart till till deltagaren, vilket kan innehålla en personlig QR-kod som används vid inträdet.

Evenemangssidan innehåller ett enkelt registreringsformulär som kan ändras efter dina behov. Deltagaren använder formuläret för att registrera sig eller köpa en biljett. Du kan även skapa ett automatiserat kösystem eller låta deltagarna redigera sin information efter registreringen.

Skapa olika biljettyper och erbjudanden så som VIP-paket eller rabatter. Eventilla tillåter onlinebetalningar, fakturering och andra betalningsalternativ. På evenemangssidan kan du själv hantera produkterna utan att konkurrerande evenemang visas.

Under pågående evenemang

Ett välfungerande system ger dig tid att fokusera på det väsentliga, även under pågående evenemang. Med Eventilla möjliggör du ett smidigt inträde och kan skräddarsy deltagarnas upplevelse individuellt samt kommunicera i realtid.

Registrera deltagarna enkelt och smidigt med hjälp av QR-koder och Eventillas arrangörs-app. Snabb skanning minimerar köer och sparar all data. En QR-kod kan bara användas en gång vilket betyder att missbruk av biljetter genom kopiering är inte möjlig.

Eventilla kan skapa namnskyltar i ditt företags utseende vilket gör nätverkandet enklare. Du kan även skapa certifikat eller andra dokument.

Deltagarens evenemangsupplevelse kan anpassas med en personlig QR-kod. Du kan till exempel definiera funktionerna i en VIP-biljett och dirigera deltagarna till rätt platser.

Effektiv kommunikation är även viktig under evenemanget. Via din Eventilla-app kan du automatisera och rikta meddelanden till deltagare via e-post eller sms.

Efter eventet

Även efter eventet kan du påverka deltagarnas upplevelse genom att rikta kommunikationen, samla in feedback och dela material. Du kan även överföra viktiga leads till ditt säljteam.

Med Eventilla kan du skapa och skicka ut frågeformulär till deltagarna för att samla in feedback. Eventilla sammanställer feedbacken i rapporter som kan användas för att göra ditt nästa evenemang ännu bättre.

Dela eventuellt material från eventet eller inspelningar av webinarier så att deltagarna kan använda dem vid senare tillfälle. Du kan rikta materialet baserat på information om deltagaren.

Eventillas kommunikationsverktyg kan även användas efter avslutat event. Detta är ett ypperligt tillfälle att marknadsföra kommande event eller påminna deltagare om att hämta material. Kommunikationen kan riktas baserat på deltagardata.

Hantera deltagardata

Efter evenemanget sitter du inne på viktig information som definitivt bör användas. Med Eventilla hanterar du enkelt deltagardata enligt gällande bestämmelser för dataskydd.

Sammanställ rapporter eller statistik om deltagarinformation och dela den information du vill ha i realtid med dem som behöver den. Rapporter hjälper dig att lära känna din målgrupp bättre. Du kan schemalägga radering och anonymisering av data. Inga fler oändliga excel-dokument!

Din insamlade data hjälper dig att göra dina kommande event ännu bättre och rikta marknadsföringen till rätt publik. Med Eventillas integrationer kan du flytta datan till andra system så som marketing automation, CRM eller finanshanteringssytem. Exportera värdefull kunddata till ditt säljteam.

Eventilla hjälper dig att hantaera data enligt GDPR (Dataskyddsförordningen) genom att erbjuda integritetspolicy samt möjligheter att visa och anonymisera data.

Du kan bearbeta och schemalägga anonymiserad data eller vissa delar av den. Anonymiseringen tar endast bort personuppgifter vilket betyder att statistik t.ex. deltagarstatus finns kvar.

Kundtjänst

Event är stressiga! Därför är det viktigt att allt fungerar så smidigt som möjligt och support finns tillgänglig. Eventillas support och kundtjänst svara alltid på dina frågor snarast möjligt. Vi använder ett avancerat ticket-system som garanterar bästa möjliga support. Tjänsten bevakas dygnet runt så att du kan fokusera på eventet och inget annat.